# Contacto — Surify

> Un correo para todo lo comercial y de soporte, otro para datos personales, el chat dentro de la plataforma y una sesión en vivo si prefieres verlo en pantalla. Respondemos el mismo día hábil.

## Correo

- **Información, ventas y soporte por escrito:** [hola@surify.mx](mailto:hola@surify.mx). Es la vía para pedir la ficha de producto, una cotización por asientos para tu promotoría, un tema de facturación o cualquier duda que quieras tener por escrito. Respondemos el mismo día hábil.
- **Datos personales (derechos ARCO, privacidad):** [privacidad@surify.mx](mailto:privacidad@surify.mx). Es el canal que señala el [Aviso de Privacidad](https://surify.mx/aviso-privacidad) para ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, o para cualquier asunto sobre el tratamiento de tus datos.

Si escribes por una promotoría, incluye el nombre de la promotoría o despacho, cuántos agentes son y qué quieres resolver: con eso te contestamos con el material correcto en el primer mensaje.

## Soporte Chat 24/7

Dentro de la plataforma, abajo a la derecha, está el **Soporte Chat**. Escribes a la hora que sea y resolvemos ahí mismo, sin ticket ni correo de por medio. Si en ese momento no hay nadie en línea, leemos tu mensaje y te contestamos en cuanto haya alguien. Está en todos los planes, incluido el Básico gratuito: [crear cuenta](https://app.surify.mx).

## Sesión en vivo

Si prefieres que te lo expliquemos en pantalla, [agenda una sesión](https://calendly.com/luis-luisguerra/introduccion-a-surify). Antes de agendar, los [demos en video](https://surify.mx/demos) recorren el producto real en tres minutos y suelen resolver la mayoría de las dudas.

## Redes

- X (Twitter): [@surify_mx](https://x.com/surify_mx)

## Domicilio

Surify la opera Luis Guerra, persona física con actividad empresarial, con domicilio para oír y recibir notificaciones en Abeto 125, Paseo de los Ángeles, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México. No atendemos en el domicilio sin cita: el canal de atención es el correo o el chat. No publicamos número telefónico; la atención es por escrito o en la sesión agendada.

## Integraciones y prensa

Para una integración, una alianza o una nota de prensa, escribe a [hola@surify.mx](mailto:hola@surify.mx) con «integración» o «prensa» en el asunto. Lo que Surify expone a desarrolladores y agentes de IA está descrito en [Desarrolladores](https://surify.mx/desarrolladores).

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Página: https://surify.mx/contacto