# Programa de pagos

> Cada recibo de la póliza con su fecha límite y su estatus, lo cobrado y lo que sigue, y el reporte que concentra la cobranza de toda la cartera.

Sección: [Pólizas](https://surify.mx/docs/polizas) de la [documentación de Surify](https://surify.mx/docs).

Al guardar una póliza, Surify arma su **programa de pagos**: un recibo por cada periodo de la vigencia según la forma de pago, con su importe y su fecha límite.

## Cómo se calcula

- Con pago **anual**, un solo recibo por la prima total.
- Con pago **fraccionado** (semestral, trimestral o mensual), el **primer recibo** es mayor porque carga el derecho de póliza completo con su IVA. Los **recibos subsecuentes** son iguales entre sí y reparten el resto, incluido el recargo por pago fraccionado.
- Si la carátula imprime el importe del primer recibo, ese manda. Si no, Surify lo deriva del desglose de primas.

Puedes ajustar cualquier recibo a mano si la aseguradora cobra algo distinto.

## Marcar un recibo como pagado

1. Abre la póliza y ve a su programa de pagos.
2. En el recibo, elige **Registrar pago**.
3. Captura el monto y la fecha de pago, y adjunta el comprobante si lo tienes.

El recibo cambia a **pagado** y la póliza vuelve a **vigente** si estaba pendiente de pago.

## Estatus de un recibo

- **Programado**: todavía no llega la fecha límite.
- **Por vencer**: la fecha límite está cerca.
- **Vencido**: pasó la fecha límite sin registrarse el pago.
- **Pagado**.

## Cobranza de toda la cartera

En **Reportes → Pagos y Vencimientos** ves los recibos vencidos y los próximos a vencer de toda la cartera en una sola lista, con filtros por aseguradora, ramo y agente. Es la pantalla de cada lunes: qué hay que cobrar esta semana y a quién hay que recordarle.

Los [recordatorios automáticos](https://surify.mx/docs/polizas/renovaciones-y-recordatorios) se calculan sobre estas mismas fechas límite.

## Analítica de cobranza

El conjunto **Recibos (por fecha límite de pago)** en la [analítica](https://surify.mx/docs/analitica/constructor-de-widgets) mide importe programado, por cobrar, cobranza vencida, importe cobrado, porcentaje cobrado y clientes con cobranza vencida, con dimensiones como estatus del recibo, antigüedad del vencido y puntualidad del pago.

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¿Te quedó una duda? Pregúntala en el Soporte Chat de la plataforma o escribe a [hola@surify.mx](mailto:hola@surify.mx).

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Página: https://surify.mx/docs/polizas/programa-de-pagos
