Seguridad y privacidad

Manejas datos personales, pólizas y dinero de terceros. Esto es lo que hace Surify para cuidarlos.

Aislamiento por organización#

Cada organización es un espacio cerrado. Ningún usuario ve datos de otra organización, y en una promotoría cada subcuenta de agente está aislada de las demás: la promotoría ve la información consolidada, no los chats.

Acceso y roles#

• Cada persona entra con su propio usuario y contraseña; no hay cuentas compartidas.
• Los roles limitan qué puede hacer cada quien.
• El dueño puede retirar el acceso de cualquier usuario de inmediato.

Cifrado y almacenamiento#

• Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS).
• Los documentos —carátulas, identificaciones, comprobantes— se guardan en almacenamiento en la nube con acceso restringido y enlaces temporales; no son públicos.
• Los pagos los procesa Stripe; Surify no guarda números de tarjeta.

WhatsApp#

La vinculación por QR funciona como WhatsApp Web: los mensajes salen de tu número y quedan en tu organización. Surify no comparte tus conversaciones con nadie ni las usa para otros fines.

Inteligencia artificial#

La IA que lee carátulas y responde en el Agente IA trabaja únicamente con los documentos y datos de tu organización, para tu organización. No usamos tus pólizas para entrenar modelos.

Tus datos son tuyos#

Puedes exportar tus listas a CSV y la cartera consolidada a Excel en cualquier momento. Si cancelas, tus datos se conservan mientras la cuenta exista en el plan Básico.

Aviso de privacidad#

Surify cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El aviso de privacidad integral detalla qué datos tratamos, con qué fin y cómo ejercer tus derechos ARCO.